Zadaniem, z jakim zmaga się na co dzień, w ramach wykonywanych obowiązków niejeden telemarketer jest obsługa trudnego klienta. Szkolenia z tej tematyki, opracowane w najdrobniejszym detalu, zwracające uwagę na wszystkie najważniejsze niuanse tego zagadnienia organizuje od wielu lat firma szkoleniowa CC Training, współpracująca z najlepszymi trenerami personalnymi z całego regionu, nawiązującymi znakomitymi kontakt ze wszystkimi kursantami. Polecane szkolenia dla call center odbywają się zarówno w formie otwartej, jak i zamkniętej, a zgłoszeń można dokonywać telefonicznie oraz po wypełnieniu elektronicznego formularza zgłoszeniowego, dostępnego na stronie firmy. Profesjonalna obsługa trudnego klienta (szkolenia sprzedażowe, z zarządzania stresem czy windykacja przez telefon - to kolejne propozycje omawianej firmy) jest elementem pracy telemarketera, z jakim każdy musi się zmierzyć na pewnym etapie wykonywanych obowiązków, raz zdobyte umiejętności w tym obszarze, pozostają u pracownika na zawsze.
Profesjonalne doradztwo dla telemarketerów
Przeczytać warto:
Certyfikat kompetencji zawodowych cennym ich udokumentowaniem
Certyfikat kompetencji zawodowych jest dokumentem obiektywnie pokazującym stopień opanowania wiedzy z danej dziedziny zawodowej. Jest on wydawany po przejściu specjalistycznego szkolenia oraz zaliczeniu egzaminu teoretycznego i praktycznego. Certyfikat kompetencji zawodowych p...
Jak wybrać odpowiedni catering na konferencję?
Konferencja to wydarzenie, na które z reguły przybywa wiele osób z danej branży, dlatego tej jej organizator zawsze chce wypaść jak najlepiej. Jedną z rzeczy, na którą powinno się zwrócić uwagę jest odpowiedni catering na konferencje. Warszawa to miasto, w którym mo...
Profesjonalne tłumaczenia na rynku
W świecie, gdzie ludzie zaczynają tak przenikać pomiędzy krajami, mieszają się kultury i języki. Kraje robią się wielokulturowe, mniejszości narodowe przestają być mniejszościami. Znajomość języków robi się coraz bardziej konieczną umiejętnością, trzeba się...
Tłumacz chiński, Kraków - tłumaczenia z chińskiego
Język chiński to język, który staje się coraz bardziej popularny, ale nie każdy z nas ma ochotę uczyć się języka od początku. Dlatego idealnym rozwiązaniem dla osób, które potrzebują przetłumaczyć dany tekst, jest skorzystanie z oferty tłumacza. Tłumacz chińsk...
Praktyka asystencka w opiece zdrowotnej
Praktyka asystencka w opiece zdrowotnej jest kluczowym elementem studium asystent pielęgniarki. Asystenci pielęgniarscy odgrywają istotną rolę w zapewnianiu kompleksowej opieki pacjentom. Ich zadania obejmują pomoc w codziennych czynnościach, monitorowanie stanu zdrowia pa...